La marca del equipo de fútbol R.C. Celta de Vigo consigue en pocos días un impacto mundial a través de redes y medios de comunicación con una campaña rompedora marcada por la emotividad
ROIPRESS / ESPAÑA / EXPERTOS - Durante toda una semana, el Celta ha tenido una presencia inusitada tanto en los medios como en las redes por un tema extradeportivo como es la historia de la búsqueda de la camiseta que Madonna lució en el concierto que ofreció en Balaídos en 1990- mucho antes de que el bloke core fuera una tendencia en moda-. Un misterio que la propia cantante se encargó de resolver con una interacción en la red X que se ha hecho viral. Por ello, la consultora de comunicación Simbiu ha querido realizar un estudio independiente para poner negro sobre blanco la magnitud y el impacto que ha tenido la acción comunicativa llevada a cabo por el conjunto celeste hasta el 10 de marzo.
La historia surge en las redes sociales con la publicación de una carta abierta en la que se interpela a Madonna a través de los canales oficiales del club olívico, pero que en pocas horas termina trasladándose también al ámbito de los medios de comunicación. El alto componente sentimental y emocional de la acción unido al hecho de vincularla a una figura icónica de la música, genera interés, provoca empatía y se hace viral llegando a trascender el ámbito deportivo y posicionado a la marca Celta a escala global. Tanto es así, que entre medios y redes sociales, la historia de la camiseta ha tenido presencia en un total de 87 países de los cinco continentes, sin contar España, yendo de EEUU, donde el tema tuvo una importante repercusión, a países tan exóticos como Indonesia, Singapur, Brunei o Samoa, entre otros. Esto se traduce en más de 617.000 interacciones en redes sociales y en un impacto mediático de 4.311.326 euros (cifra que habría que invertir en publicidad para conseguir una relevancia similar).
De las redes a los medios, un trasvase constante de la información
La información sobre la búsqueda de la prenda por parte del club gallego fluye de una manera constante entre redes y medios de comunicación, lo que ayuda a ganar relevancia. Tal es así, que el mayor pico de actividad de ambos canales coincide en el día 7, fecha en la que la cantante estadounidense respondió a la carta del club gallego a través de su cuenta en X. Como no podía ser de otra manera, el tuit se hizo viral consiguiendo más de 37.200 interacciones (like, retuit, comentarios, etc.) y 2,7 millones de impresiones (veces que su contenido fue visto), y, como no podía ser de otra manera, los medios de comunicación se hicieron eco de él e incluyeron la noticia entre sus contenidos.
De manera general, en las principales redes sociales (X, Instagram, Facebook, Youtube y Bluesky) la historia de la camiseta fue mencionada en un total de 2.300 publicaciones originales- sin contar retuits- que fueron editadas por un total 1.400 autores distintos y que tuvieron un alcance potencial total de 473 millones de usuarios. Como no podía ser de otra manera, la mayor parte de la conversación sobre este tema se produce en España (el 59% del total), aunque también es muy comentado en EEUU, que representa 13,5% de la cuota conversacional, Brasil (6,7%), o Colombia (4,2%).
Las cifras que se han generado en la red X son un buen indicativo del interés que ha generado la acción del conjunto vigués en redes sociales. Así, en este canal el contenido ha sumado más de 10,8 millones de impresiones, 128.000 me gusta y más de 11.700 retuits.
En lo relativo a los medios de comunicación españoles, se han registrado entre los distintos soportes un total de 489 informaciones en las que se hace alguna referencia a la historia de la camiseta, cuyo valor publicitario alcanza los 1,8 millones de euros. Los medios digitales los más destacados en cuanto a cobertura con 322 noticias (66 % del total) distribuidas entre un total de 122 cabeceras de distinto alcance y temática. Dichas publicaciones generan un retorno mediático de más de 996.000 euros y alcanzan una audiencia potencial de 412,5 millones de usuarios únicos mensuales. Por su parte, la prensa en papel registra el 21% del total de las informaciones, que fueron publicadas por 48 rotativos y que alcanzaron un valor de más de 191.500 euros Por último los medios audiovisuales copan el 13 % restante, sumando entre radio y televisión un espacio total de una hora y media en programas informativos y magazines, cuyo valor publicitario llega a los 627.700 euros.
En el plano internacional, se registraron un total de 738 informaciones en medios on line sobre la historia de la camiseta del Celta de Madonna. Dichas piezas fueron difundidas por un total de 413 cabeceras digitales de una naturaleza muy heterogénea, destacando las apariciones en medios de prestigio como The New York Times, New York Post, Independent, Daily Mail, HLN (Bélgica), el especializado en música Billboard; los deportivos ESPN , Sky y La Gazzeta dello Sport; el argentino La Nación, el brasileño Globo o el hindú Hindustan Times, entre muchos otros. Dicha información suma un valor total de 2,5 millones de euros.
Proyección más allá del fútbol y alguna crítica a Madonna
El Celta con la historia de la camiseta no solamente ha trascendido las fronteras geográficas, sino que también lo ha hecho de su contexto habitual, proyectando su marca en ámbitos y espacios comunicativos muy distintos y distantes al del mundo del fútbol y el deporte. Esto le permite darse a conocer en una audiencia que por sus gustos e intereses presenta un perfil diferente a la que llega de manera habitual. Con esta acción, en el espacio mediático, ha llegado a aparecer en contenidos difundidos por medios especializados en música o en las versiones digitales de populares radiofórmulas. Esta circunstancia también se puede observar en las redes con la aparición de determinadas tendencias exógenas al fútbol asociadas a la conversación como son “pop,”musical” o el hashtag “#QueenOfqueens”, en clara referencia a la diva estadounidense.
Con esta acción, por asociación, también se ha logrado proyectar a escala planetaria la marca Vigo. El nombre de la ciudad gallega también sale reforzado de esta acción del club que la representa, convirtiéndose en una de las principales tendencias de la conversación en redes sociales. Asimismo, ha permitido lograr una extraordinaria visibilidad del grupo de musical SonDeSeu y, por ende, de la música tradicional gallega.
La mayoría de la conversación en redes se asocia a un lenguaje de signo positivo, aunque también hay espacio para la crítica, que tan sólo representa un 7,8% del total de las publicaciones. En este sentido varios usuarios remarcan en sus publicaciones el fracaso de público que supuso aquel concierto y aparece una corriente que critica a la cantante por no tener un gesto con el club y devolverle la camiseta.
Un tema que no rompe el estereotipo de género
Pese a que el Celta con esta historia sale de su contexto informativo habitual, lo que no se logra es romper con la habitual dinámica de género. Según los resultados del estudio, el interés en el tema y la conversación en redes sociales la protagoniza en un porcentaje importante el género masculino, el 75% más concretamente. Lo que indica, que a pesar del vínculo de la acción con el mundo de la música, el tema no tuvo demasiada relevancia entre las mujeres. Por lo que el perfil de género de la audiencia sigue siendo el que de manera ordinara se asocia al mundo de fútbol.
En cuanto a idiomas, de manera general , entre medios y redes, el más utilizado tras el castellano son el inglés con una cuota del 25% del total, seguido del portugués (8,3%).
