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martes, 12 de septiembre de 2023

Entrevista a Joselyn Aidee Monroy Moreno, catedrática para la Univ. Latina y el Inst. José Ramón Fernández, y especializada en Marketing Estratégico y Herramientas Biométricas de Neuromarketing

 



ROIPRESS / MÉXICO / ENTREVISTAS - Joselyn Aidee Monroy Moreno es Maestra en Mindfulness por la Universidad Tecnológica Latinoaméricana y Licenciada en Mercadotecnia por la Universidad Latina Campus Sur con especialización en Marketing Estratégico y Herramientas Biométricas de Neuromarketing. 

Actualmente es Miembro Directivo del Consejo de Investigación y Evaluación de Competencias en la AMNAC (Asociación Mexicana de Neuromarketing y Análisis del Consumidor). Además de haber colaborado como experta en el ramo del marketing y comercialización para empresas como TV Azteca y Buscapé, es catedrática para la Universidad Latina y el Instituto José Ramón Fernández.


Agencia Roipress la ha entrevistado con motivo de su participación como ponente en el Neuromarketing Congress 2023, que se celebra el 26 y 27 de septiembre. Este evento internacional reúne un total de 17 expertos en neuromarketing provenientes de diferentes países como Italia, México, España, Chile, Venezuela, Colombia, etc. y está organizado por la Asociación Europea de Neuromarketing.


PREGUNTA: Se está hablando mucho sobre si la tecnología está al servicio de las personas, o si son las personas las que se están quedando sometidas al servicio de la tecnología. ¿Cómo ve usted este dilema, y cuál cree que sería la situación ideal en la relación humanos-tecnología?

RESPUESTA: Considero que la tecnología se ha convertido en una parte integral de la vida cotidiana. La creatividad para facilitar la vida es inherente al ser humano y con ello grandes desarrollos tecnológicos han surgido  hasta situarnos en  la era digital actual.  

La humanidad ha utilizado la tecnología para mejorar la calidad de vida, aumentar la eficiencia hacer cientos de cosas antes impensables, por ejemplo, la comunicación instantánea nos permite mantenernos conectados con amigos, familia e incluso colaborar con miembros de trabajo en cualquier parte del mundo y la tecnología de la información nos da acceso a un vasto conocimiento con solo un clic, indudablemente la tecnología ha revolucionado industrias, aumentado la productividad y proporcionado enormes comodidades que antes eran inimaginables tales como la asistencia de la IA en casa encendiendo y apagando luces, TV, aclimatando el hogar, encendiendo estufa y programando el refrigerador, reproduciendo nuestras piezas musicales favoritas entre otras comodidades, si bien desde la perspectiva anterior la tecnología se encuentra al servicio de las personas, pienso que hoy en día eso ha cambiado y los grandes avances tecnológicos que se han suscitado con la era digital han abierto justamente un dilema, en particular considero preocupante la creciente dependencia hacia la tecnología,  por ejemplo con  las redes sociales, ya que pueden ser adictivas y perjudiciales para la salud mental por el uso desmedido y con ello nuestra privacidad está siendo gravemente amenazada por la recopilación de datos, asimismo, la automatización tecnológica ha generado pérdida de empleos en varios sectores. Las personas nos encontramos  a menudo bombardeados de notificaciones, correos electrónicos y sin duda distraídos por la  pantalla del teléfono móvil e inmersos en un mundo cada vez más digital. 

Mi opinión es que  la tecnología puede ser un excelente sirviente y  maravilloso aliado o enorme peligro dependiendo de el uso que se le da, es decir la tecnología no es mala per se; el desconocimiento y las formas inapropiadas de uso  son las que lo convierten en una gran amenaza,   considero que la clave está en reconocer que somos responsables de nuestra relación con la tecnología y que debemos tomar decisiones conscientes que fomenten un equilibrio saludable y como mencioné anteriormente la tecnología tiene el  enorme potencial de mejorar y facilitar nuestras vidas de manera sorprendente por ello es indispensable el uso de la misma con responsabilidad y consideración por sus efectos en nosotros y en el mundo que habitamos y definitivamente es un tema que requiere conocimiento e información, me parece que la respuesta radica en la responsabilidad compartida es decir, por su parte las empresas y desarrolladores tecnológicos deben diseñar productos y servicios con un enfoque en el bienestar humano, promoviendo un uso responsable y fomentando el respeto por  la privacidad y aunado a ello  los gobiernos también deben establecer regulaciones que protejan los derechos de las personas y promuevan un uso ético de la tecnología, si bien  las personas tienen la responsabilidad de tomar decisiones informadas sobre su relación con la tecnología, pienso que  estamos obligados a  encontrar un equilibrio entre el mundo digital y el mundo real, establecer límites en el tiempo que pasamos en línea y priorizar tanto relaciones personales así como el bienestar emocional.


"Considero la posibilidad de que el neuromarketing tiene el enorme potencial para generar  un empoderamiento del consumidor y convertirlo en el protagonista del marketing"


PREGUNTA: ¿Cómo está impactando la irrupción tecnológica en su ámbito profesional? Es decir, el Big Data, la Inteligencia Artificial, etc., ¿Cómo están afectando a la forma de hacer las cosas en su campo?

RESPUESTA: Mi ámbito profesional es la docencia preponderantemente y la práctica del Mindfulness así que rescatando parte de la respuesta anterior, la tecnología se encuentra presente prácticamente en todos los contextos en los que me desenvuelvo, en principio considero a la tecnología en el contexto digital  como un conjunto de herramientas útiles para complementar el proceso enseñanza-aprendizaje sobre todo porque me permiten generar contenido significativo y materiales de alto impacto en la docencia.

En relación a lo que puedo observar a mi alrededor con alumnos e incluso con mis hijos que el Big Data y la Inteligencia Artificial están transformando la vida de los jóvenes universitarios en la Ciudad de México y en todo el mundo en áreas como la educación, el empleo la salud, la movilidad y la vida cotidiana. Estoy convencida de que estos avances pueden ofrecer oportunidades significativas, pero también plantean desafíos relacionados con la privacidad, la ética y la adaptación a un entorno tecnológico en constante cambio.

Por último hablando sobre el Mindfulness y la práctica de sus técnicas así como el conocimiento y las áreas de oportunidad con las que cuenta se ven favorecidas hasta cierto punto a través del uso de la tecnología ya que actualmente tenemos la suerte de escuchar meditaciones guiadas, e incluso modificar el estilo de vida y contar con mayor acceso a la información  en el tema. Pero precisamente ahí se abre un nuevo dilema sobre como están desarrollándose los contenidos que prometen mejorar la calidad de vida de los seres humanos a través de la práctica del mindfulness y para averiguarlo justamente he empleado las herramientas biométricas del neuromarketing y los resultados son sorprendentes e interesantes que abordaré en el Neuromarketing Congress 2023.


PREGUNTA: ¿Cuáles son las principales claves o los puntos más interesantes que aborda su ponencia en el Neuromarketing Congress 2023?

RESPUESTA: El Mindfulness es una práctica de entrenamiento mental que consiste en tomar consciencia plena de los estímulos internos y externos de la realidad presente, sin establecer juicios de valor, a fin de mejorar la inteligencia emocional para ser más asertivos en nuestra toma de decisiones y empáticos con el entorno. A pesar de que esta práctica se ha popularizado cada vez más desde su introducción al ambiente empresarial, social y psicológico, las evidencias científicas sobre su eficacia aún son limitadas. 

Por dicha situación en convenio con la Asociación Mexicana de Neuromarketing y Análisis del Consumidor, se llevó a cabo una investigación para conocer mediante procesos científicos y el uso de Herramientas Biométricas de Neuromarketing como la Electroencefalografía (EEG), Espectrograma Vocal (VPA), Seguimiento Ocular (ET), Test de Asociación Implícita (TAI) y Termografía (TMG), los efectos que se producen desde el aspecto no consciente del individuo, como es percibido por otras personas, conocer la efectividad y eficacia del Mindfulness para el óptimo desarrollo humano en diversas áreas de estudio y sectores de aplicación, así como comprender si dichas prácticas son realizadas bajo un óptimo marco estructural y ético.


"Estoy convencida de que estos avances pueden ofrecer oportunidades significativas, pero también plantean desafíos relacionados con la privacidad, la ética y la adaptación a un entorno tecnológico en constante cambio"


PREGUNTA: En base a su experiencia y conocimiento profesional, ¿Qué considera que aporta el Neuromarketing a empresa y consumidores?

RESPUESTA: El neuromarketing es una área de estudio que  ha proporcionado enormes aportaciones utilizando principios y  técnicas de neurociencia para comprender cómo los consumidores perciben, procesan y responden a los estímulos de marketing.  

En principio el neuromarketing puede permitir a las empresas a comprender mejor a sus clientes y desarrollar estrategias de segmentación mucho más precisas y con ello le brinda la posibilidad de diseñar un marketing mix más efectivo lo cual se traduce en productos/servicios más adecuados y atractivos,  también permite determinar un precio posiblemente más razonable, desarrollo de estrategias de comercialización, distribución y publicidad  más adecuadas todo esto con base en la percepción y procesamiento sensorial de los consumidores. Mientras que los beneficios para los consumidores se traducen en experiencias de compra más personalizadas y relevantes, lo que conduce a una mayor satisfacción y comodidad en su proceso de toma de decisiones de compra impactando en la lealtad de los consumidores.

Es claro que el neuromarketing puede ser una herramienta  de gran valor  para las empresas y los consumidores pero a su vez también conlleva preocupaciones éticas en cuanto a la privacidad y la manipulación. Por lo tanto, su aplicación debe realizarse de manera ética y con respeto hacia los derechos de los consumidores.


PREGUNTA: En su opinión, ¿Cree que el neuromarketing convierte al consumidor en un mero "feedback" como dato medible, o lo convierte en el protagonista del marketing?

RESPUESTA: Desde mi punto de vista como mercadóloga respondería que si tiene la capacidad de convertirlo solamente en feedback , debido a que los datos que se obtiene al implementar como estrategia el neuromarketing generan información medible y confiable al tener como sustento herramientas biométricas, sin embargo también considero la posibilidad de que el neuromarketing tiene el enorme potencial para generar  un empoderamiento del consumidor y convertirlo en el protagonista del marketing comprendiéndolos como seres humanos con emociones, necesidades y deseos. 

Cuando las empresas utilizan los datos neuromarketing para adaptar productos y servicios a las preferencias individuales pueden permitir que los consumidores se sientan valorados, es por ello que me parece fundamental que ellos estén informados sobre la manera en que se utilizan y gestionan sus datos obtenidos a través de las herramientas del neuromarketing y al igual que en otros contextos con diferentes herramientas por ejemplo las que se vinculan a la Inteligencia Artificial que se promueva y apruebe la opción de dar su autorización, buscando la manera de entablar un vínculo más confiable y amigable entre empresa y consumidor.



La ponencia de Joselyn Aidee Monroy Moreno en el próximo Neuromarketing Congress tendrá lugar el martes 26 de septiembre de 2023 a las 17:55 horas (GMT+2), con el titulo "Herramientas biométricas de Neuromarketing para evaluar la práctica del Mindfulness"

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jueves, 5 de noviembre de 2020

La tecnología conversacional y la Inteligencia Artificial demandan perfiles de ingeniería de datos, machine learning o de diseño de interfaces

/COMUNICAE/

Adecco Talent BPO, la división de Externalización de Procesos del Grupo Adecco, especializada en las Áreas de Recursos Humanos, de Negocio y Financiera, y Planeta Chatbot, portal líder de información sobre chatbot e IA, analizan las oportunidades, aplicaciones y los nuevos perfiles asociados a la IA y la tecnología conversacional


Estos últimos años, la tecnología se ha colado en todas las áreas de nuestra vida. De los primeros móviles y ordenadores a las compras online y las videollamadas han pasado muy pocos años, y con la crisis provocada por la COVID-19 la adaptación e inmersión ha sido total. En apenas seis meses los portátiles y smartphones se han convertido en indispensables para garantizar el desarrollo personal, educativo y profesional.

La aplicación de la tecnología en el entorno laboral es una realidad y es parte del día a día de, prácticamente, todas las empresas del mundo. Ya sea para mandar un email a un proveedor o cliente, o para llevar a cabo una reunión con el equipo, la tecnología es un empleado más.

El departamento de Recursos Humanos ha sido, en gran parte, el orquestador de la implementación y uso de la tecnología para mejorar los procesos: la selección de candidatos, la captación de talento, las comunicaciones internas entre departamentos y con los empleados, o el envío de documentación y papeleo. La tecnología es un aliado para crear nuevas oportunidades laborales y tejer relaciones más fuertes dentro de las compañías, es parte del ADN de los RRHH.

Uno de los últimos recursos tecnológicos que se han introducido en las organizaciones es la Inteligencia Artificial y la tecnología conversacional. El objetivo de estas herramientas es mejorar la eficiencia en las empresas a la vez que se mejora la experiencia de los empleados y candidatos. Tal y como indica Statista, durante el 2019 más de un 67% de usuarios utilizaron un chatbot en algún momento.

En este contexto, Adecco Talent BPO, la división de Externalización de Procesos del Grupo Adecco, especializada en las Áreas de Recursos Humanos, de Negocio y Financiera, y Planeta Chatbot, portal líder de información sobre chatbot e IA en castellano, analizan las oportunidades, aplicaciones y los nuevos perfiles asociados a la IA y la tecnología conversacional.

A principios de este año se presentó en Davos el Índice de Competitividad por el Talento Global (GTCI), dónde adquirió especial protagonismo el ‘Talento global en la era de la Inteligencia Artificial’, para explorar cómo el desarrollo de la IA está cambiando la naturaleza del trabajo, obligando a una reevaluación de las prácticas laborales, las estructuras corporativas, los ecosistemas de innovación, y reinventando los puestos de trabajo.

Encarna Maroño, directora de Recursos Humanos de Adecco España, afirma que “aunque desde las empresas y áreas de recursos humanos ya éramos conscientes de esta realidad, la crisis sanitaria provocada por el coronavirus nos ha recordado la importancia de ver la tecnología como una aliada más. Durante los meses iniciales de la pandemia, hemos visto cómo el teletrabajo es posible en sectores que antes imaginaban imposible su adopción, centros de formación que han adaptado sus clases a entornos virtuales y corporaciones que han digitalizado procesos en cuestión de días. La tecnología es el aliado perfecto para poder llevar a cabo esta adaptación y se ha convertido en un recurso indispensable”.

Al tiempo que la tecnología ha ido asentándose en los Recursos Humanos con el objetivo de facilitar la gestión, comunicación y desarrollo, tanto personal como profesional, de los empleados; la tecnología conversacional se ha colado a una velocidad vertiginosa en diferentes proyectos con el objetivo de seguir con este proceso de transformación. En esta ocasión, en un formato (el chat) y entornos (como WhatsApp, Microsoft Teams, una web/intranet, Facebook, etc.) que forman parte del día a día. La tecnología conversacional ha conseguido cubrir todo el ciclo del empleado, como la resolución de dudas, la automatización de procesos y la captación en formato conversacional.

Según la consultora Deloitte, el 20% de las organizaciones están utilizando asistentes virtuales en sus departamentos de RRHH, mientras que otro 20% destaca que tienen planteado introducir asistentes en los próximos dos años. Una incorporación a la que los empleados reaccionan positivamente. Como refleja IBM en una encuesta global de recursos humanos realizada a 8.600 empleados, el 62% elegiría reutilizar una herramienta cognitiva como un chatbot para apoyar la toma de decisiones personales.

“La Inteligencia Artificial y la tecnología conversacional serán elementos indispensables a tener en cuenta durante los próximos años. Su correcto uso marcará la diferencia entre las compañías y permitirá que todos los departamentos, en especial, el de Recursos humanos optimicen y dinamicen sus tareas”, asegura Encarna Maroño.

Nuevos perfiles y oportunidades laborales

El nacimiento de estas nuevas tecnologías y su rápida implementación implica un cambio en los modelos productivos y sociales, y está desembocando en una demanda constante y creciente de perfiles expertos, que marcarán el futuro del ecosistema laboral. Vacantes que estarán relacionadas con el mundo de la ingeniería de datos, del machine learning, del diseño de interfaces conversacionales o la gestión de proyectos que involucren estas tecnologías. Sin embargo, la digitalización, robotización y, en general, cualquier automatización de procesos ha despertado siempre recelos por el temor a la desaparición de ciertos puestos de trabajo, como apuntaba un estudio del Grupo Adecco y el Instituto Cuatrecasas en el que se recoge que 1 de cada 4 expertos en RRHH cree que la Inteligencia Artificial será una amenaza para el empleo.

Daniele Tramontin, director de Adecco Talent BPO explica que “tras varios años de introducción de estas tecnologías en el mundo laboral, se ha podido constatar cómo, lejos de ser una amenaza, éstas representan una oportunidad para convertir tareas de bajo valor en trabajos más cualificados. En consecuencia, estamos ante una transformación que precisa un proceso de adaptación del que se desprenden nuevas oportunidades que hay que saber aprovechar. La irrupción de la tecnología conversacional y la Inteligencia Artificial ha abierto la puerta a una nueva serie de perfiles profesionales tecnológicos cuya demanda no deja de crecer”.

Según un informe de 2018 del Foro Económico Mundial, la tasa neta entre destrucción de empleo y creación de nuevos roles generados por el desarrollo de la IA generará una creación positiva de 58 millones de nuevos empleos para 2022 a nivel mundial. Entre el conjunto de puestos técnicos que se espera experimenten una creciente demanda en todos los sectores, figuran los analistas de datos, científicos, desarrolladores de software y aplicaciones, y especialistas en comercio electrónico y redes sociales.

Cuando las empresas se plantean la introducción de la IA en campos donde hasta la fecha había primado la interacción entre personas, es necesario tener en cuenta otros factores que van más allá del técnico o productivo. La implantación necesita contemplar un plan consistente de acompañamiento a los usuarios sobre cómo relacionarse con estas nuevas tecnologías, con el

objetivo de evitar que exista frustración, mal uso o incluso que se busquen vías alternativas. Además de un proceso de reentrenamiento constante por parte el equipo responsable del proyecto.

A día de hoy, estos son los roles potencialmente necesarios para un proyecto de IA:

Senior Data Scientist o científico de datos. Gestiona los procesos de minería de grandes cantidades de datos, estructuradas y no estructuradas, con el objetivo de identificar patrones. Utiliza una mezcla de programación, habilidades estadísticas, aprendizaje automático y algoritmos.

Senior Data Engineer. Suministra los datos para los modelos de aprendizaje. Tiene conocimientos de TIC, visión analítica, y dotes comunicativas que le permiten traducir los datos en conclusiones claras que puede transmitir al resto del equipo.

Integrador de modelos. Se encarga de conocer los algoritmos y aplicarlos de forma adecuada a los procesos de la empresa. Además de llevar a cabo revisiones continuas que permitan la mejora del sistema.

Pero, como señala Patricia Durán, responsable de Comunicación de Planeta Chatbot: “hay otros muchos empleos relacionados con habilidades humanas que también experimentan tasas de crecimiento y así se prevé que continúe. La tecnología conversacional probablemente representa el caso más claro de idiosincrasia necesaria entre perfiles técnicos y perfiles con habilidades humanas o sociales más desarrolladas”. Algunos de los más destacados son:

Diseñador de interfaces conversacionales (CX Designer). Un chatbot es un sistema informático capaz de mantener una conversación con un ser humano. Toda conversación es un proceso de comunicación y como tal, se necesita de un perfil especializado en comunicación que pueda llevar a cabo el diseño de la conversación. Para ello, también es importante definir correctamente la personalidad del chatbot, así como, el naming, tono e identidad visual que tendrá. En todo este proceso, el diseñador de interfaz conversacional será clave.

Desarrollador de interfaces conversacionales (Chatbot developer). Como sistema informático que es, necesitará de un desarrollador que pueda programar la inteligencia del chatbot. En especial para conexiones con API’s de terceros o sistemas de CRM y atención vía agente, será necesario contar con un perfil técnico.

Entrenador del Chatbot o especialista en Procesamiento del Lenguaje Natural (Chatbot trainer). Para que el chatbot responda correctamente a las preguntas de los usuarios es necesario entrenarlo con una base de conocimientos al motor de entendimiento del lenguaje natural. Además, una vez lanzado el proyecto, será necesario realizar una labor de análisis de conversaciones y re-entrenamiento, tareas realizadas por este tipo de especialistas. Un perfil lingüista o de periodismo sería el encargado.

Experto de negocio en tecnología conversacional o IA (Product Conversational). Al igual que existen expertos de negocio focalizados en el desarrollo de apps o páginas webs, en el mundo de la tecnología conversacional y la Inteligencia Aritificial surgen los Chatbot Lead, Chatbot Specialist o el Business Translator ML, es decir, aquella persona que conoce todas las necesidades que derivan de un proyecto de chatbot, IA o ML en función del objetivo y profundidad que este tenga.

Ventajas y aplicaciones de la tecnología conversacional
Ángel Hernández, socio director de Chatbot Chocolate destaca en el Libro Blanco presentado por Adecco Talent BPO y Planeta Chatbot “IA y tecnología conversacional, transformando la empleabilidad de los RRHH" cinco ventajas que esta tecnología aporta a las empresas y, sobre todo, a sus empleados:

Disponibilidad 24/7: Independientemente del momento, lugar o circunstancia el empleado podría resolver rápidamente las dudas o los trámites que desee llevar a cabo; al menos, servir como un primer punto de información disponible 24/7.

Personalización de la experiencia: El chatbot puede contar con su propia personalidad, nombre y tono que ayuden al usuario a generar una experiencia más humana y cercana, al tiempo de respetar las formas con las que dirigirnos a un empleado.

Sencillez de los entornos conversacionales: ​Poder gestionar y resolver consultas de manera inmediata a través de WhatsApp, Microsoft Teams o el portal corporativo, sin necesidad de enviar un e-mail o tener que buscar por la intranet para localizar la información que necesitas, permite mejorar la experiencia y la eficiencia, a la vez que se empodera al empleado con nuevos canales y en un formato conversacional al que ya está acostumbrado.

Integración con otras tecnologías: Los chatbots no son un ente aparte. El verdadero potencial aparece en ciertos casos cuando se combina con otros sistemas que permitan no sólo la consulta, sino la realización de operaciones completas desde el propio chat. Un claro ejemplo de ello es la integración de un potencial candidato captado en formato conversacional en el ATS de la compañía.

Versatilidad: La tecnología conversacional, unida al conjunto de canales donde se puede aplicar, ha conseguido que se utilice en innumerables casos de uso cubriendo así todo el ciclo del empleado, siendo la resolución de dudas del empleado, la automatización de procesos (proyectos de mejora de la eficiencia) y la captación en formato conversacional, los casos de usos más habituales.

Igualmente, Ángel Hernández destaca las principales aplicaciones de los chatbots en el mundo de los Recursos Humanos:

- Asistente del empleado para resolución de preguntas frecuentes: este es el uso más extendido en el mundo de la tecnología conversacional. Cada vez más compañías introducen esta tecnología internamente para gestionar más eficientemente las preguntas frecuentes de los empleados y los recursos del propio departamento. “Cuántos días tengo de vacaciones”, “cuántos días me corresponden por la operación de un familiar” o “cuál es el teléfono y dirección de la sede en Barcelona”, son solo algunas de las consultas que el chatbot puede resolver en cuestión de segundos, permitiendo descargar al área correspondiente de una primera capa de consultas, para enfocarse en solventar otras más complejas.

- Automatización de procesos vía chatbot. Una de las principales tendencias existentes es abordar proyectos de optimización a través de apps de mensajería, cuya finalidad no es la atención al empleado ni al potencial empleado sino la mejora de la eficiencia. En este terreno, la tecnología conversacional también se convierte en un aliado, por ejemplo, para automatizar procesos que actualmente se llevan a cabo de forma manual o en los que se ha comenzado a utilizar WhatsApp y ya se haya validado el potencial del canal. Desde la gestión automatizada de cambios de turnos entre compañeros hasta la reserva de salas, pasando por notificaciones inmediatas o consultas rápidas a empleados o candidatos.

- Chatbots en procesos de recruiting. Se está ante candidatos con un perfil más digital y conectado que nunca, canales o apps de mensajería como Instagram, WhatsApp o Facebook forman parte de su día a día. Es por ello que se han introducido los chatbots a través de estos nuevos entornos como nueva forma de captar candidatos, que si bien, es un canal complementario, mejora notablemente los resultados e imagen de la empresa. La captación e integración con el ATS es el punto de inicio de estos proyectos, a los que se puede incluir funciones como la consulta y/o actualización del estado de la candidatura, entre otras.

Para demostrar la aplicación real de esta tecnología, en este libro blanco se presentan adicionalmente cuatro casos reales de compañías conocidas a nivel internacional: Bankia, Bayer Andina, Cepsa y Pernod Ricard. Las cuatro compañías ponen de manifiesto parte de las aplicaciones que Hernández destaca: la llegada inminente de este recurso tecnológico a los departamentos de Recursos humanos de las empresas.

Fuente Comunicae



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domingo, 20 de agosto de 2023

La encuesta global de Altair muestra que la tecnología de gemelos digitales es clave para impulsar la sostenibilidad de la industria automotriz


  • El 92% de los encuestados afirma que los gemelos digitales ayudan a crear productos y procesos más sostenibles




ROIPRESS / CHILE / TECNOLOGÍA - Altair (Nasdaq: ALTR), líder mundial en ciencia computacional e inteligencia artificial (IA), dio a conocer los resultados de una encuesta independiente que revela una alta adopción de la tecnología de gemelos digitales en la industria automotriz y su crecimiento esperado como medio para lograr objetivos de sostenibilidad. La encuesta mundial, realizada a más de 2.000 profesionales de diversos sectores y en 10 países, evaluó la adopción de la tecnología digital twin y el modo en que las organizaciones la utilizan, sus ventajas empresariales y su impacto en las iniciativas de sostenibilidad.  


"Entre la demanda de los consumidores, las expectativas de los gobiernos y los objetivos globales de emisiones, los fabricantes de automóviles se enfrentan a una carrera para mantener la producción de vehículos eléctricos", dijo el Dr. Royston Jones, vicepresidente senior de automoción de Altair. "Los resultados de este informe muestran la importancia de la tecnología digital twin para alcanzar esos objetivos. Mientras que muchos ya han adoptado esta tecnología en sus procesos, todavía hay un enorme margen para la educación sobre los beneficios que conducirán a una rápida expansión de su uso en toda la industria y más allá."

Los datos de la encuesta sugieren que, entre los 11 sectores encuestados, el de la automoción es el segundo que más ha adoptado la tecnología digital twin, sólo por detrás del sector de maquinaria pesada. Sin embargo, aunque el 76% de los encuestados del sector de la automoción afirman que sus empresas ya han adoptado la tecnología digital twin, los usuarios de automoción parecen encontrarse en las primeras fases de adopción y sienten curiosidad por sus ventajas y casos de uso. Sólo el 35% de los encuestados se consideran "muy conocedores de las soluciones de gemelo digital", el segundo porcentaje más bajo de todos los sectores encuestados. 

Y lo que es más importante, casi todos los encuestados del sector de la automoción (92%) que afirman utilizar la tecnología de gemelos digitales afirman que les ha ayudado a crear productos y procesos más sostenibles, y la automoción es el sector con más probabilidades (63%) de utilizar tecnologías de gemelos digitales para alcanzar objetivos de sostenibilidad.

Las soluciones de gemelos digitales reducen el desperdicio de material al permitir a los ingenieros realizar simulaciones durante el proceso de diseño y probar funciones antes de pasar al prototipo, lo que reduce el número de prototipos físicos necesarios.

El paso a los vehículos eléctricos (VE), que será un aspecto fundamental de la lucha para mitigar el cambio climático y reducir las emisiones de carbono, está impulsando la rápida transformación de la industria automovilística. El interés de los consumidores y la demanda de VE están creciendo, mientras que el gobierno estadounidense está promulgando normativas más estrictas para incentivar a los fabricantes de automóviles a abandonar los vehículos tradicionales con motor de combustión interna. La tecnología digital twin puede ayudar a la industria del automóvil a comercializar más vehículos eléctricos con mayor rapidez y a precios asequibles.  


Otras conclusiones clave de la encuesta

Reducción de costes y mejores productos: Casi todos los encuestados (97%) afirmaron que las soluciones de gemelos digitales informan mejor el desarrollo de nuevos productos. 

Y lo que es más importante, el 70% de los encuestados que utilizan soluciones de gemelado digital afirman que han reducido significativamente los costes de mantenimiento y garantía.

El sector de la automoción fue el que más predijo que las soluciones de gemela digital mejorarán la calidad de los productos fabricados en el futuro (50%).

El 38% de los encuestados del sector de la automoción cree que la tecnología de gemelos digitales dejará obsoleta la creación de prototipos físicos en los próximos cuatro años o antes. 

Impacto sostenible: Un impresionante 92% de los encuestados del sector de la automoción afirmó que la tecnología de gemelos digitales ha ayudado a sus organizaciones a crear productos y procesos más sostenibles.

El 63% utiliza soluciones de gemelos digitales para alcanzar sus objetivos de sostenibilidad y considera que facilita la renovación y/o reutilización de sus productos y servicios (51%).

El 78% de los encuestados afirma que la tecnología ayuda a su organización generando ahorros energéticos y/o permitiendo un uso eficiente de los recursos. 

Deseo de más formación y adopción: Si bien los datos muestran que la tecnología de gemelos digitales está ampliamente adoptada en la industria automotriz, también hay espacio para el crecimiento y el deseo de más educación. 

De los encuestados cuyas organizaciones no utilizan actualmente soluciones de gemelo digital, el 22% espera hacerlo en los próximos seis meses o menos y el 33% en un año o más. 

El 92% de los empleados que no pertenecen a la alta dirección dijeron que pensaban que sería más probable que sus directivos invirtieran en tecnología digital twin si comprendieran mejor sus ventajas. 



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martes, 28 de septiembre de 2021

Tech & Programmatic Awards, esto son los ganadores para la Academia de Tecnología

/COMUNICAE/

La Academia de Tecnología y Programática Skiller, descubre los ganadores de los premios de la de tecnología, acompañada de destacados miembros de la publicidad, medios de comunicación y tecnología


Una gran velada al aire libre y rodeada de estrictas medidas de seguridad que sirvió de plató ideal para la grabación de una ceremonia hace brillar el talento de la publicidad y la tecnología. La ceremonia de entrega fue presentada por el productor y director de cine Miguel Ángel Tobías. Y contó con la asistencia de personalidades como Carlos Rojas, Miembro del Congreso de los Diputados de España y Fernando de Pablo Martín - Director General de la Oficina Digital de la ciudad de Madrid.

Carlos Rojas destaco el apoyo y gratitud a ese talento por “perseverar en las nuevas tecnologías, para que cada día seamos más fuertes y más competitivos. Porque nos va a hacer un mejor país”. Continuó remarcando que “la tecnología al servicio de los jóvenes es un elemento poderosísimo para generar empleo”.

Fernando de Pablo enfatizo “la transformación y la economía digital precisan de nuevas habilidades. Especialmente en capacidades digitales básicas de toda la población y en especialistas tecnología. La falta de capacidades digitales reduce eficiencia de las organizaciones y administraciones y quita oportunidades de trabajo y de prosperidad personal y familiar. Combatir esta debilidad debe ser, por lo tanto, un objetivo prioritario de todos y muy especialmente de las administraciones públicas”.

En el mundo publicitario la tecnología avanza constantemente, pero el talento y las personas son los que le da vida a esa tecnología tan necesaria en estos momentos.

Gracias a impulsores como Vidoomy, Atomik, Placebo, Smartme Analytics, S4M, JCDecaux, Tappx, Smart Adserver, Delivery Media, Nextimize, PubMatic, LiveRamp y Omega CRM se pudo compaginar la reactivación de la industria y hacerlo de forma segura disfrutando al aire libre de un agradable momento, en el Centro Nacional de Golf.

El honorífico jurado, designado por la Academia y el Presidente del mismo, Mario Torija, falló los siguientes ganadores:

Los ganadores en sacar el máximo rendimiento a campañas de publicidad programmatic (Performance): Gold, Patricia Garcés - Making Science. Silver, Jesús Martin Alonso - Publicis Media.

Los mejores “novatos” de la industria tecnológica (Programmatic Rookie): Gold, Monica Talavera Huerta - BidBalance. Monserrat Sanchez Hernandez - Publicis Group.

En un mundo donde los datos son la clave, destacaron (Data Master): Gold, Jonas Garcia - Making Science. Silver, Sergio Suarez – OMG.

Dentro de la publicidad digital en medios de comunicación (Yield) los premios recayeron en :Gold, Juan Carlos Cervera Manca - Alayans. Silver, Prisca Dumas

En los capítulos nuevos de este año. En tecnología aplicada a la movilidad urbana (Urban Tech), el galardón fue para Shay Eliahu de Lanez Ltd.

En algo clave como es el la tecnología en la gestion de talent fue para (HR Tech) Rocio Fuentes Escribano – HO

Y el galardón especial en Innovación en Blockchain fue para “Guionistas del Futuro” de Frit Ravich. La primera acción de marketing digital con tecnología Blockchain por IM+C y que fue recogido por Raul Gilabert Alonso. Raul Gilabert destacó que “el Blockchain Marketing o la tecnología Blockchain aplicada al marketing permite el empoderamiento del consumidor y acerca a las marcas con sus clientes como nunca habíamos podido imaginar. Ya ocurre y hay múltiples ejemplos en Asia y EEUU pero hasta ahora ninguna acción se había llevado a acabo en España, y Guionistas del Futuro de Frit Ravich será la primera. Estamos orgullos en IM+C de haberla llevado a cabo porque la integración de Creatividad y Medios implica integrar también la tecnología, el Data o todo aquello que sea necesario para para buscar las soluciones de comunicación que ayuden a nuestros clientes a conseguir sus objetivos”.

Juan Antonio Muñoz-Gallego, socio de Skiller Academy comenta "una vez más el jurado ha reconocido el talento Humano y los Valores que hacen que superemos cualquier reto que nos pone la vida. En crear ciudades sostenibles. Seguir trabajando en la igualdad, que se ve reflejada en los galardonados".

Fuente Comunicae



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miércoles, 24 de marzo de 2021

La ex coordinadora de coronavirus de la Casa Blanca se une ActivePure Technologies

/COMUNICAE/

La ex coordinadora de coronavirus de la Casa Blanca se une ActivePure Technologies

La empresa ActivePure Technologies, fabricante de purificadores de aire, ha anunciado que Deborah Birx, ex coordinadora del grupo de trabajo sobre el coronavirus de la Casa Blanca, se une a su equipo como directora principal médica y asesora científica. Su objetivo es trabajar para dar a conocer la Tecnología patentada ActivePure, una tecnología patentada capaz de destruir en el aire y en tres minutos el 99,9 del Sars-CoV-2, el virus causante de la enfermedad COVID-19


El pasado 12 de marzo la empresa ActivePure® Technologies (Aerus LLC) anunció la incorporación a su plantilla de la Doctora Deborah Birx, investigadora científica y ex coordinadora junto al Dr. Anthony Fauci del grupo que ha gestionado la pandemia en la Casa Blanca.

El objetivo de Birx al unirse a esta empresa como directora principal médica y asesora científica es dar a conocer la Tecnología espacial ActivePure®, desarrollada y comercializada por la compañía con sede en Dallas. La Doctora Birx defiende que, con el uso de estos dispositivos capaces de destruir en aire y en tres minutos el 99,9 del Sars-CoV-2 se puede ayudar a las personas a volver a sus rutinas normales.

Deborah Birx, médico retirada del ejército con rango de coronel e investigadora científica, es una de las expertas en enfermedades infecciosas de más alto rango del mundo y ha servido en tres administraciones diferentes junto a los presidentes George W. Bush, Barack Obama y Donald Trump.

Como Coordinadora Global del SIDA de EE. UU durante 7 años, dirigió el Plan presidencial de Emergencia para la Ayuda del SIDA, el programa de salud mundial más grande lanzado por una sola nación en la historia. La doctora ha publicado en revistas más de 220 artículos revisados por pares y es autora de casi una docena de títulos en publicaciones científicas.

“Me complace unirme a ActivePure® Technologies, una empresa que proporciona una barrera de protección adicional contra este virus y otros patógenos”, dijo en su presentación la Doctora Birx. “Mi trabajo para ActivePure® es una extensión lógica de mis 40 años de carrera en ciencia y servicio público. ActivePure® es una empresa basada en la ciencia y haré todo lo posible para continuar salvando vidas y garantizar que las personas estén seguras con sus familias, en el trabajo, en las escuelas y en su tiempo de ocio”.

Además de su puesto en ActivePure®, la Dra. Birx también se ha unido a la compañía biofarmacéutica Innoviva y al Instituto George W. Bush como miembro del equipo de salud global.

ActivePure® es un proveedor global de sistemas de desinfección y limpieza diseñados para destruir virus y otros patógenos en el aire y en las superficies, utilizando una tecnología única y patentada.

En diciembre, la Rama Médica de la Universidad de Texas (UTMB), confirmó que la tecnología ActivePure® implementada dentro de sus dispositivos inactivó más del 99,9% del virus SARS-CoV-2 altamente concentrado en el aire en un entorno cerrado en solo 3 minutos.

En septiembre, el laboratorio independiente, MRIGlobal, con sede en Kansas City, certificó que la Tecnología ActivePure® consigue una inactivación en superficies del 93% en 3 horas y del 98% en 6 horas de cepas activas de SARS-CoV-2, incluso cuando está cubierto por una biopelícula protectora.

Actualmente, la Clínica Cleveland está llevando a cabo un ensayo clínico de 2 años para estudiar el impacto de ActivePure® en la reducción de las infecciones en quirófanos.

En España AENOR certifica la capacidad Bactericida y Fungicida de la Tecnología ActivePure® según la norma EN/17272-2020, así como la capacidad en la desactivación de patógenos mediante la dispersión en el aire sobre superficies alejadas de los dispositivos con Tecnología ActivePure®.

Diseñada originalmente para la NASA, la tecnología patentada ActivePure® está destinada a minimizar de forma proactiva y continua los patógenos y contaminantes en aire y en superficies de espacios interiores. Eso incluye virus, bacterias, moho, compuestos orgánicos volátiles y cualquier otro patógeno. Space Foundation la reconoció como el primer purificador de aire y superficie de su tipo desarrollado originalmente para el espacio con el sello Certified Space Technology y en 2017 la tecnología ActivePure® fue incluida en el Salón de la Fama de la Tecnología Espacial.

La marca tiene varios dispositivos que se comercializan en España a través de la empresa Way Ahead (ActivePure España). La tecnología ActivePure® va incorporada en purificadores de aire portátiles y unidades instaladas como parte de los sistemas de climatización y ventilación (HVAC). Las unidades portátiles permiten a los clientes utilizar ActivePure® en minutos, simplemente conectando el dispositivo a una toma de corriente.

Los sistemas de desinfección de aire y superficies con esta tecnología producen rápidamente moléculas ActivePure que destruyen los contaminantes al contacto, lo que reduce alérgenos y virus de tipo ADN y ARN, así como el riesgo de transmisión de enfermedades.

La compañía está respaldada por la ciencia y esta es una de las principales razones por las que la Dra. Birx ha confiado en ella, al considerar que la tecnología ActivePure® es una gran solución. De ActivePure® se dice que es el sistema purificador y desinfectante de aire y superficies más potente y de acción más rápida disponible en el mercado. Es la única tecnología que funciona de inmediato, en tiempo real, segura para su uso en espacios ocupados y por ello se puede implementar en hogares, residencias, oficinas, comercios, hostelería, instituciones educativas, instalaciones deportivas y cualquier espacio cerrado en el que vayan a convivir personas.

“Como experta médica de reconocido a nivel mundial, tenemos la suerte de que la Doctora Birx se una a nuestro equipo”, dijo Joseph P. Urso, CEO de ActivePure® Technologies, que también explicó el momento crucial de la pandemia que vivimos a nivel mundial, en el que todos queremos volver a la normalidad, pero también queremos hacerlo con seguridad, por eso la mejor manera de garantizar la tranquilidad es añadir elementos adicionales de protección, como la tecnología ActivePure®.

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La Dra. Deborah Birx habla sobre su nuevo cargo en ActivePure Technology

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miércoles, 6 de septiembre de 2023

Entrevista a Lucía Montero Celeiro, graduada en Psicología y apasionada del conocimiento del marketing en la toma de decisiones

 



ROIPRESS / ESPAÑA / ENTREVISTAS - Lucía Montero Celeiro está graduada en Psicología con experiencia en comportamiento del consumidor e investigación de mercado. Es una apasionada por comprender el comportamiento humano y aplicar este conocimiento para impulsar estrategias efectivas en el ámbito del marketing y la toma de decisiones.


Agencia Roipress lo ha entrevistado con motivo de su participación como ponente en el Neuromarketing Congress 2023, que se celebra el 26 y 27 de septiembre. Este evento internacional reúne un total de 17 expertos en neuromarketing provenientes de diferentes países como Italia, México, España, Chile, Venezuela, Colombia, etc. y está organizado por la Asociación Europea de Neuromarketing.


PREGUNTA: Se está hablando mucho sobre si la tecnología está al servicio de las personas, o si son las personas las que se están quedando sometidas al servicio de la tecnología. ¿Cómo ve usted este dilema, y cuál cree que sería la situación ideal en la relación humanos-tecnología?

RESPUESTA: Este tema me parece fascinante y, me gustaría ofrecer algunas reflexiones desde el punto de vista de la psicología sobre este dilema.

En primer lugar, es importante reconocer que la tecnología en sí misma es una herramienta neutral. No tiene motivaciones, deseos ni intenciones propias. Su impacto en la vida de las personas depende de cómo se utilice y de la relación que las personas establezcan con ella. Desde esta perspectiva, la situación ideal en la relación entre humanos y tecnología sería aquella en la que la tecnología realmente estuviese al servicio de las personas, mejorando la calidad de vida, facilitando tareas, proporcionando información valiosa y permitiendo la comunicación y la conexión.

Sin embargo, en la práctica, vemos que muchas personas experimentan dificultades relacionadas con el uso de la tecnología, como la adicción a las redes sociales, la pérdida de privacidad, la distracción constante o la ansiedad relacionada con el uso de dispositivos. Estos problemas pueden estar relacionados con la falta de límites, una dependencia emocional de la tecnología o una desconexión de las experiencias de la vida real.

Desde la psicología, es muy importante desarrollar la conciencia sobre cómo la tecnología afecta a nuestro bienestar emocional y mental, establecer límites saludables en su uso, y promover los principios de autorregulación y la autodisciplina. La relación entre humanos y tecnología es una cuestión de equilibrio y responsabilidad. La tecnología tiene el potencial de ser una herramienta poderosa para mejorar la calidad de vida, aumentar la eficiencia y proporcionar oportunidades que de otra manera serían inaccesibles. Sin embargo, este potencial se puede desvirtuar si no se utiliza de manera adecuada y ética.


"El Neuromarketing, en contraste con la investigación de mercado tradicional, efectivamente coloca al consumidor en el papel protagónico" 


PREGUNTA: ¿Cómo está impactando la irrupción tecnológica en su ámbito profesional? Es decir, el Big Data, la Inteligencia Artificial, etc., ¿Cómo están afectando a la forma de hacer las cosas en su campo?

RESPUESTA: La irrupción de la tecnología ha tenido un impacto significativo en el campo de la psicología, y está transformando la disciplina en múltiples aspectos. Los psicólogos estamos expuestos un número cada vez mayor de nuevas herramientas y enfoques en la investigación, diagnóstico y tratamiento, lo que enriquece nuestra práctica profesional. Esto se refleja en varios aspectos de nuestra profesión, empezando por la investigación y diagnóstico. Actualmente, tenemos la capacidad de analizar grandes conjuntos de datos de manera más eficiente gracias a la tecnología, lo que nos permite identificar patrones y tendencias en el comportamiento humano que antes eran difíciles de detectar. Por ejemplo, en el ámbito de la psicología clínica, estamos viendo el desarrollo de determinados algoritmos de IA que pueden ayudar en las fases de evaluación, diagnóstico y tratamiento. 

No obstante, es importante señalar que, en este momento, las nuevas herramientas tecnológicas como las IA no pueden reemplazar completamente a los psicólogos.

Además, la recopilación de datos a través de aplicaciones móviles y dispositivos wearables nos permite obtener información en tiempo real sobre el estado emocional y físico de los individuos. Los psicólogos también pueden utilizar esta información para un seguimiento más preciso y personalizado de sus pacientes.

Finalmente, las nuevas herramientas que ofrece la neurociencia, y en las que se basa el neuromarketing, también han tenido un impacto significativo en el campo de la psicología. Estas herramientas permiten un acceso sin precedentes a la mente de los consumidores, desentrañando los procesos cerebrales y emocionales subyacentes a sus decisiones de compra. A través de técnicas como la electroencefalografía y la medición de respuestas galvánicas de la piel, los psicólogos pueden estudiar con mayor profundidad cómo los estímulos visuales, auditivos y emocionales afectan a la percepción y las preferencias del individuo. Esta intersección entre el neuromarketing y la psicología ha abierto nuevas vías de investigación y aplicación, desde la optimización de campañas publicitarias hasta una comprensión más profunda de los mecanismos de persuasión y toma de decisiones humanas.


PREGUNTA: ¿Cuáles son las principales claves o los puntos más interesantes que aborda su ponencia en el Neuromarketing Congress 2023?

RESPUESTA: Mi ponencia se centra en el estudio que realicé en colaboración con la empresa FusionLab, en el que analicé cómo influyen las emociones transitorias en la percepción de anuncios en prensa digital. Abordaré de qué manera los anunciantes deben tener en cuenta cómo el contenido de las plataformas en las que se exponen sus anuncios afecta a la percepción sobre los mismos, y cómo el Neuromarketing pueden ayudar a esclarecer estas cuestiones. 


"La relación entre humanos y tecnología es una cuestión de equilibrio y responsabilidad. La tecnología tiene el potencial de ser una herramienta poderosa para mejorar la calidad de vida" 


PREGUNTA: En base a su experiencia y conocimiento profesional, ¿Qué considera que aporta el Neuromarketing a empresa y consumidores?

RESPUESTA: Desde la perspectiva de una joven graduada en psicología, me gustaría destacar algunos beneficios que, en mi opinión, el Neuromarketing puede aportar tanto a las empresas como a los consumidores desde un punto de vista psicológico:

En el caso de las empresas, el Neuromarketing tiene el potencial de brindar una comprensión más profunda del consumidor al analizar cómo se procesa la información y se toman decisiones de compra, lo que permite adaptar las estrategias de marketing y productos para satisfacer las demandas de los clientes de manera más efectiva. Al comprender cómo funciona la mente del consumidor, las empresas pueden mejorar la disposición de productos, la navegación en sitios web, la presentación de información y la atención al cliente, lo que influye en la satisfacción del cliente, optimizando al máximo su experiencia. 

Para los consumidores, el Neuromarketing conlleva una mejor experiencia de compra, con entornos y ofertas adaptadas a sus preferencias y necesidades, lo que reduce la sensación de frustración y estrés durante el proceso de compra. Además, reciben recomendaciones y ofertas más adecuadas a sus deseos y necesidades, lo que aumenta la satisfacción y el valor percibido en los productos y servicios que adquieren. Finalmente, el Neuromarketing puede aumentar la conciencia de los consumidores sobre cómo se toman las decisiones de compra y cómo las emociones y los sesgos influyen en esas decisiones, lo que fomenta una mayor conciencia y una toma de decisiones más informada.

Sin embargo, es esencial que estas prácticas se utilicen de manera ética y respetuosa con la privacidad del consumidor.


PREGUNTA: En su opinión, ¿Cree que el neuromarketing convierte al consumidor en un mero "feedback" como dato medible, o lo convierte en el protagonista del marketing?

RESPUESTA: Desde la perspectiva de una joven psicóloga, el Neuromarketing, en contraste con la investigación de mercado tradicional, efectivamente coloca al consumidor en el papel protagónico. Esto se debe a varios factores.

En primer lugar, el Neuromarketing se basa en la comprensión profunda sobre el funcionamiento de la mente y las emociones de los consumidores. Al utilizar técnicas de neurociencia para analizar las respuestas cerebrales y emocionales de las personas ante estímulos de marketing, se reconoce la importancia de las experiencias subjetivas y las motivaciones individuales del consumidor. En otras palabras, se reconoce que cada consumidor es único y responde de manera diferente en función de sus procesos cognitivos y emocionales personales. Esta profundidad en la comprensión permite que las estrategias de marketing se vuelvan más centradas en el consumidor y orientadas a satisfacer sus necesidades, deseos y emociones. 

Además, el Neuromarketing se orienta hacia una mayor empatía hacia el consumidor. Al comprender cómo perciben y experimentan los consumidores los productos, servicios y mensajes de marketing, las empresas pueden diseñar campañas y productos que resuenen de manera auténtica con las emociones y valores de sus clientes potenciales. Esto crea una conexión más profunda entre marca y consumidor, lo que puede llevar a relaciones a largo plazo y a una mayor fidelidad de los clientes.

En contraposición, en mi opinión la investigación de mercado tradicional a menudo puede tratar al consumidor como un número en una estadística, de forma impersonal, centrándose en métricas como ventas y cifras de mercado sin tener en cuenta la complejidad de la mente humana y las emociones detrás de las decisiones de compra.



La ponencia de Lucía Montero Celeiro en el próximo Neuromarketing Congress tendrá lugar el martes 26 de septiembre de 2023 a las 18:30 horas (GMT+2), con el titulo "Neuromarketing y el poder de las emociones: impacto de la prensa digital en el procesamiento de mensajes publicitarios"

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lunes, 23 de marzo de 2020

Tecnología Espacial para mejorar el aire del hogar y oficina

/COMUNICAE/

La ionización catalítica radiante (ActivePure®) se desarrolló inicialmente en el Centro de Automatización y Robótica Espacial de Wisconsin (WCSAR), financiado por la NASA, una de las muchas universidades o centros de investigación que se asocian con la industria para trabajar en programas de investigación dirigidos por la NASA. ActivePure® es tecnología espacial que limpia el aire y las superficies sin efectos nocivos en la salud de las personas


A mediados de la década de los noventa, el Centro de Investigación de la NASA en Wisconsin trabajaba para mejorar los métodos de cultivo de plantas en el espacio, uno de los retos a los que se enfrentaban era la eliminación del gas etileno.

Los investigadores, con la ayuda del Programa de Desarrollo de Productos Espaciales en el Centro Marshall de Vuelos Espaciales de la NASA, desarrollaron un depurador de etileno utilizando el principio existente de oxidación fotocatalítica radiante, donde la luz ultravioleta y el dióxido de titanio se utilizan para descomponer compuestos orgánicos. El primer dispositivo fue probado con éxito en el Transbordador espacial Columbia en 1995.

La familia de productos ActivePure® fue diseñada en torno al concepto probado por el equipo financiado por la NASA. El equipo investigación y desarrollo de Aerus LLC, propietaria de los derechos mundiales de esta tecnología patentada, tomó el concepto del depurador de etileno probado en los trasbordadores y la Estación Espacial Internacional y desarrolló aún más la tecnología para fabricar productos que benefician a las personas en su vida cotidiana.

Aerus LLC realizó mejoras adicionales, alterando la mezcla de metales en el fotocatalizador y cambiando la forma en que interactúa con la luz ultravioleta para que sea más eficaz.

La Tecnología ActivePure® es una variación de tecnología originalmente desarrollada en cooperación con la NASA para para purificar el aire de las tripulaciones de astronautas en misiones de exploración espacial, al hacer reaccionar la luz ultravioleta y los óxidos metálicos para librar el aire de contaminantes nocivos como bacterias, virus, mohos, compuestos orgánicos volátiles, etc.

A diferencia de otros potentes oxidantes ya conocidos como el Ozono, que por su alto poder oxidativo es un compuesto muy peligroso, que debe ser utilizado sólo por profesionales y sin presencia de personas o animales durante su uso, los superóxidos que produce la tecnología ActivePure® han sido demostrados como totalmente inocuos.

La oxidación fotocatalítica (ActivePure®) limpia el aire y las superficies
Cuando una fuga de gas metano en Los Ángeles a finales de 2015 y principios de 2016 obligó a miles de personas a reubicarse temporalmente, miles más pudieron quedarse en sus hogares gracias a Aerus LLC, que empleó su línea ActivePure® de productos de purificación de aire para permitir a los residentes quedarse en sus hogares.

En la oxidación fotocatalítica, la luz ultravioleta golpea el dióxido de titanio, libera electrones que convierten el oxígeno y la humedad en radicales de hidroxilo y otros superóxidos altamente reactivos. Estas partículas cargadas oxidan los contaminantes del aire, como los compuestos orgánicos volátiles, virus y bacterias, eliminándolos sin dañar a las personas, animales o plantas.

Los oxidantes que despliega la Tecnología ActivePure® incluyen hidroxilos (OH-), radicales hidroxilo (ºOH), peróxido de hidrógeno (H2O2) y otros superóxidos (O2-), todas partículas cargadas que limpian el aire y las superficies, pero que no representan una amenaza para los humanos o las mascotas.

La ionización catalítica radiante (ActivePure®) es la única tecnología de limpieza de aire galardonada con el prestigioso sello Certified Space Technology de la Space Foundation y está incluida entre las 75 tecnologías que forman parte del Salón de la Fama de la Tecnología Espacial de esa fundación, que reconoce a empresas y tecnologías que han transformado la investigación espacial en productos comerciales que mejoran la calidad de vida de toda la humanidad.

"Es emocionante hacer algo que marca la diferencia", explica Joseph P. Urso, Director Ejecutivo y presidente de Aerus Holdings, "La salud de las personas se está beneficiando realmente del aire y las superficies ultralimpias que crea ActivePure®".

Tecnología certificada y demostrada
ActivePure® es una tecnología que ha sido validada en numerosos estudios de laboratorios independientes. En varias pruebas, la Universidad Estatal de Kansas y la Universidad de Cincinnati descubrieron que una unidad ActivePure® redujo drásticamente las concentraciones de contaminantes aerosoles en el aire, neutralizó el 90 por ciento de los virus y bacterias en cuestión de horas.

Los dispositivos ActivePure® funcionan en establecimientos de EEUU donde existe un alto riesgo de contaminación: escuelas, hospitales, restaurantes y casi 30 equipos de Grandes Ligas de Béisbol tienen ahora tecnología ActivePure® en sus instalaciones.

Un estudio de 2013 demostró que ActivePure® prácticamente eliminó las poblaciones de bacterias y hongos en varias superficies en tres habitaciones de hotel. Después de 30 días de exposición, no se detectaron hongos y el recuento de bacterias formadoras de colonias se redujo a un solo dígito, incluso en superficies con recuentos iniciales de cientos o miles.

Aerus cita otros ejemplos más anecdóticos: después de que en un año cuatro jugadores de Texas Rangers contrajerar infecciones por estafilococos aureus resistentes a la meticilina (SARM), el equipo instaló purificadores de aire ActivePure® en el vestuario y el gimnasio de su estadio. Un estudio en las instalaciones demostró que los purificadores prácticamente eliminaron las bacterias y los hongos en toda la instalación y redujeron los recuentos de partículas nocivas en aire durante el transcurso de un año.

¿Cuáles son los beneficios de Beyond Guardian Air?
Respirar aire más limpio:
Purifica y descontamina el aire eliminando el 99.97% de partículas tan pequeñas como 0.1 micrones. Genera aire más puro y oxigenado.

Atenúa síntomas de alergias: Elimina los desencadenantes de alergias y asma, así como los irritantes para personas con sistemas inmunológicos sensibles

Protección contra resfriados y gripes: Elimina de las superficies los patógenos, virus y bacterias causantes de enfermedades​

Reduce la contaminación química: Destruye los compuestos orgánicos volátiles (COVs) de aerosoles y productos químicos, el humo y los malos olores

No genera ozono: La Tecnología ActivePure® es eficaz en la descontaminación como el ozono, pero no tiene efectos nocivos en su uso continuado, es inocua para humanos, animales y plantas.

Beyond Guardian Air es un purificador de aire híbrido de gama alta que incorpora cinco tecnologías de filtración de aire para lograr una mayor eficiencia: Filtro de carbono activado, filtro sellado de filtración superior a HEPA, generador de iones, lámpara germicida UVC y la Tecnología ActivePure®, probada en laboratorios universitarios y demostrada contra bacterias, virus, polvo y hongos en el aire y en las superficies.

Un aire más limpio no solo reduce las tasas de enfermedad, sino que también ayuda con las alergias y el asma e incluso mejora el sueño.

La Tecnología ActivePure® se importa a España por la empresa Way Ahead S.L. que lleva desde 1994 importando de USA electrodomésticos de gama alta que comercializa mediante una red de Distribuidores Autorizados.

www.beyondguardianair.es

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Purificador de aire Beyond Guardian Air

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sábado, 4 de enero de 2020

OKI Europa celebra 30 años de innovación en tecnología LED


  



Europa - Tres décadas después del lanzamiento de sus primeras impresoras LED, OKI Europe celebra su historia como empresa pionera y experta en tecnología de impresión LED que continua mejorando y utilizando en sus galardonados dispositivos. "Desde su sencillo mantenimiento hasta su mayor velocidad, precisión, calidad de impresión y capacidad de manejo de soportes sin igual, OKI Europe está entusiasmada con las ventajas que ofrece la tecnología de impresión LED de OKI", explica la empresa.

  •  OKI Europe cree firmemente en las increíbles capacidades de la impresión LED y las múltiples ventajas que brinda en comparación con la impresión láser  

Como parte de la celebración de su trigésimo aniversario de innovación en LED, OKI quiere animar a sus clientes y partners a compartir sus experiencias con la tecnología LED de OKI en una serie de divertidos vídeos generados por ellos mismos. También tiene previsto pedirles a los clientes que pongan a prueba la precisión de los equipos multifunción (MFP) y las impresoras LED imprimiendo la novela completa de Daniel Defoe, Robinson Crusoe, en un PDF de una única página para luego visualizarla con una lupa y comprobar la nitidez con la que se puede leer el texto pequeño. 





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"En OKI Europe, nos sentimos muy orgullosos de nuestra herencia LED y su uso pionero como tecnología de impresión. A lo largo de las últimas tres décadas, hemos promovido la tecnología LED sobre otras tecnologías de impresión. Se ha utilizado en millones de productos OKI y sigue siendo una parte muy importante de nuestro proceso de innovación de productos", apunta Pamela Ghosal, directora general de comunicaciones de marketing de OKI Europe Ltd. en EMEA.

OKI Europe, innovando con LED
En 1989, OKI fue pionera en emplear la tecnología de impresión LED en los modelos OL400 y OL800, las primeras impresoras LED en Europa. Y, en 1998, lanzó el modelo OKIPAGE 8c, la primera impresora color digital de OKI, capaz de ofrecer el doble de velocidad que sus competidores.

La tecnología de impresión LED siguió evolucionando y, en 2005, OKI lanzó el MFP C5500, el primer equipo multifunción color A4 del mundo en el mercado del LED/láser. Continuó utilizando la tecnología como parte de una serie de innovaciones en tamaño, velocidad y color, comercializando impresoras vanguardistas que eran más rápidas, pequeñas y asequibles que los modelos de la competencia, con lo que consiguió que fuera accesible para todo el mundo la impresión en color en una amplia gama de soportes. Como testimonio de esta estrategia, a principios de este año, OKI lanzó la galardonada serie C800, las impresoras color A3 más pequeñas del mercado. 




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Basándose en los mismos principios que la electrofotografía (el uso de luz para fijar la imagen de la página en un tambor fotosensible), la principal diferencia entre la tecnología de impresión LED y la tecnología de impresión láser reside en el proceso de grabado de la imagen.


A diferencia de los cabezales de impresión láser, los cabezales de impresión LED graban la imagen directamente en el tambor, sin emplear piezas móviles ni espejos. El sencillo y directo trayecto de alimentación del papel aumenta la fiabilidad y las capacidades de manejo de soportes de las impresoras LED en comparación con las alternativas láser. Esto hace que las impresoras LED de OKI sean ideales para cualquier tipo de negocio, independientemente de si se trata de una oficina que quiere imprimir documentos empresariales importantes o un minorista que busca aumentar la fidelidad del cliente mejorando la experiencia en tienda con comunicaciones visuales impresas in situ.

Hoy en día, OKI está centrado en aumentar las ventajas de la tecnología LED, especialmente las inigualables capacidades de manejo de soportes, que ayudan a las empresas a imprimir más de forma interna sin depender de procesos de impresión largos y costosos. Desde carteles para estantes, etiquetas de precios, rótulos y casi cualquier formato de soporte precortado hasta adhesivos para suelo, pósteres llamativos, expositores promocionales, cabeceras de góndola, banners a doble cara, aplicaciones multimedia impermeables y mucho más, todo es posible con los compactos dispositivos LED de OKI.

Además, la tecnología LED está demostrando ser una auténtica revolución en el mercado de la impresión al ayudar a las empresas creativas y a las imprentas a ofrecer nuevos servicios y acceder a nuevas fuentes de ingresos a través de la exclusiva tecnología de impresión LED. Esta abarca una amplia gama de dispositivos, desde las primeras impresoras de tóner blanco LED digitales del mundo hasta las primeras cinco impresoras color del mundo (CMYK + blanco y CMYK + brillo transparente), así como el primer equipo digital de escritorio para etiquetas de cinco colores (CMYK + blanco).

Asimismo, la cartera de dispositivos de impresión industrial de OKI ofrece alternativas rentables a la impresión directa sobre prendas, la personalización de productos promocionales y la impresión de etiquetas y de sobres en una amplia gama de tipos de soportes y gramajes, lo que permite usar soportes oscuros, traspasar los límites de la creatividad y tener un volumen mínimo de tan solo una unidad personalizada.

"OKI Europe cree firmemente en las increíbles capacidades de la impresión LED y las múltiples ventajas que brinda en comparación con la impresión láser", explica Lee Webster, director general de productos y propuestas de OKI Europe Ltd. en EMEA. "De cara al futuro, queremos seguir mejorando, desarrollando e innovando la tecnología LED como parte de nuestro continuo esfuerzo por ofrecer a nuestros clientes más opciones, fiabilidad y calidad en una inigualable selección de soportes, ya estén en la oficina o en cualquier otro sitio".



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jueves, 20 de octubre de 2022

Transformación digital, el gran reto del sector legal para formar equipos eficientes

/COMUNICAE/

Esade Law School ha acogido la celebración de la mesa de debate ‘Cómo la tecnología empodera a los equipos legales modernos’ en colaboración con Lawyers for Projects y Wolters Kluwer Legal Software. Directivos de Mango, Iberdrola, Fluidra y Wolters Kluwer Legal Software han acompañado a Laia Moncosí, CEO de Lawyers for Projects en una sesión en la que se han analizado los beneficios que la transformación tecnológica ha traído a la abogacía de los negocios


Lawyers for Projects, firma pionera en brindar servicios legales flexibles en España a través de talento flexible de primer nivel, por proyectos y con el respaldo de la tecnología, ha organizado una sesión junto a Esade Law School y Wolters Kluwer Legal Software sobre el impacto de la tecnología en la eficiencia y valor de los equipos legales.

En un contexto en el que los equipos legales in-house enfrentan una presión cada vez mayor para cumplir con sus objetivos, contar con metodologías y herramientas tecnológicas es fundamental, pero el sector tiene importantes retos que superar como la falta de formación o la gestión de los cambios internos y externos que su aplicación supone para los departamentos legales.

Moderada por Laia Moncosí, CEO de Lawyers for Projects, la sesión ha contado con la participación de los directivos de algunas de las compañías líderes de la economía española: Eugenia Jover, Head of Legal Department de Mango; Justo Garzón, director de Planificación y Gobierno Corporativo SSJJ de Iberdrola; Jesús Gragera, Global Legal Operations Manager de Fluidra; y José Luis Rivas, director general Legal Software Spain de Wolters Kluwer, así como con la intervención especial de Eugenia Navarro profesora de Estrategia, Legaltech y Marketing Jurídico de Esade Law School.

En este sentido, Laia Moncosí, CEO de Lawyers for Projects, ha destacado que "la situación de pandemia ha originado una presión adicional que ha llevado a más asesorías jurídicas a buscar o considerar la introducción de la tecnología". Asimismo, añade que "la clave del éxito en la introducción de la tecnología es identificar previamente los problemas específicos que quieren resolverse y definir cómo puede la tecnología ayudar a los abogados in-house a focalizarse en cuestiones estratégicas que aportan mayor valor al negocio".

En palabras de Eugenia Jover, Head of Legal Department de Mango, "La tecnología en la asesoría jurídica permite a los equipos legales una mejor gestión del tiempo de tal forma que los abogados in-house puedan dedicar su tiempo a trabajos de mayor valor añadido para el negocio." Por otra parte, Eugenia Jover ha manifestado que "Mango es una compañía muy puntera a nivel tecnológico y nuestra asesoría jurídica -alineada con la estrategia de la compañía- está actualmente analizando la posibilidad de realizar una transformación tecnológica".

Por su parte, Justo Garzón, director de Planificación y Gobierno Corporativo SSJJ de Iberdrola, menciona que "Cada asesoría jurídica tiene su ritmo, pero es común denominador que todas deben innovar y muchas ya han iniciado su transformación. La innovación es mucho más que la introducción de tecnología. Innovar es otra forma de relacionarse con el negocio, es que los abogados internos pasen de asesores a socios del negocio y para eso la tecnología es fundamental. Pero la tecnología es un medio y no un fin, que permite llevar a la asesoría jurídica de las empresas al lugar en el que quiere posicionarse, participar en la estrategia empresarial." Asimismo, Garzón ha destacado que "una de las palancas que permitieron la innovación y también la inversión en tecnología en Iberdrola fue trasladar convenientemente a la organización las ventajas que ello representaría para el negocio; La introducción de inteligencia artificial no sustituye totalmente el papel del abogado, que siempre tendrá que aportar inteligencia emocional".

Jesús Gragera, Global Legal Operations Manager de Fluidra, ha destacado, con relación a las barreras con las que se encuentran las asesorías jurídicas para introducir soluciones tecnológicas, que "Cada empresa es un mundo y merece un estudio específico. No obstante, bajo mi punto de vista, las dos barreras más frecuentes son la falta de liderazgo y la resistencia al cambio". "Para el abogado salir de su zona de confort y cambiar su metodología de trabajo suele ser más complicado que para otros perfiles profesionales, lo que requiere un esfuerzo adicional en las personas responsables de los proyectos de implantación de tecnología, jugando la empatía y la persuasión un papel clave". Para la asesoría jurídica de Fluidra, "Constituye también un reto implementar los distintos proyectos a nivel global (EMEA,NA,APAC), debido a las diferencias culturales y los distintos niveles de maduración tecnológica existentes".

Asimismo, con relación a la selección e implementación de las soluciones tecnológicas, ha añadido que "consideramos esencial trabajar apoyados en nuestro departamento de IT interno y en consultores tecnológicos especializados, identificando nuestras necesidades específicas y diseñando una estrategia digital a medida, evitando la toma de decisiones espontáneas o precipitadas", ha concluido Gragera.

Según José Luis Rivas, director general de Wolters Kluwer Legal Software Spain, "Hay un creciente interés en las asesorías jurídicas por introducir tecnología. Lo habitual es que en un contrato en el que intervienen más de cuatro profesionales en su negociación y redacción lleguen a producirse hasta 25 versiones antes de llegar a la definitiva. Este sencillo dato pone de manifiesto la conveniencia de introducir soluciones tecnológicas que permitan hacer más eficiente esta función. Las herramientas de gestión de contratos y de machine learning se empiezan a percibir como una necesidad". Rivas recomienda que "la implementación de soluciones tecnológicas se lleve a cabo priorizando y de forma paulatina".

Por último, Eugenia Navarro, directora del programa INON de operaciones legales y legaltech de Esade Law School, ha comentado que "La tecnología es una alidada de los abogados, no les sustituye". Destaca además que "a día de hoy las asesorías jurídicas se están modernizando y para que tengan éxito los proyectos de innovación deben estar alineados con la estrategia de la compañía".

Esta ha sido la tercera sesión –la primera en la que ha participado Wolters Kluwer Legal Software– organizada por Lawyers for Projects junto a Esade Law School, un ciclo a través del que buscan promover la innovación y la disrupción en el sector legal, así como visibilizar las herramientas digitales con las que cuenta el sector.

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martes, 27 de agosto de 2024

El uso de tecnología dota a las playas españolas de mayor seguridad

/COMUNICAE/

La tecnología empieza a dejarse ver como una realidad en las playas de cada vez más ayuntamientos y comunidades autónomas, como soporte del trabajo tradicional del socorrista, según Playea


Con el fin del verano a la vista y a la espera de los datos que revelen la situación real de seguridad en las playas durante esta temporada récord de visitantes, es el momento de reflexionar sobre cómo la tecnología está comenzando a transformar la seguridad en las costas.

La tecnología en las playas: mejorando la experiencia y la seguridad
Las empresas y administraciones que trabajan en el litoral están encontrando en la tecnología un aliado crucial para mejorar la seguridad y gestión en las playas. Hoy en día ya hay muestras sobradas de que es una aliada fundamental en los arenales y un elemento que, con frecuencia, favorece una gestión adecuada y eficiente de los recursos.

La tecnología mejora la experiencia del bañista al ofrecerle información actualizada sobre la situación de la playa antes de salir de su alojamiento, permitiéndole elegir la playa más adecuada para disfrutar con su familia. Conocer en tiempo real la calidad del agua, las condiciones del baño reflejadas en el color de la bandera, el grado de ocupación de la playa o la presencia de medusas, ha transformado la manera en que se disfruta del tiempo junto al mar.

Pero quizá el impacto más significativo de la tecnología se vea en el ámbito de la seguridad. La integración de sistemas avanzados de monitorización, drones de vigilancia, boyas inteligentes, wereables de localización de niños, o aplicaciones móviles no solo permite una respuesta más rápida en situaciones de emergencia, sino que también apoya la labor fundamental de los socorristas.

Las playas también han comenzado a implementar estaciones de recarga solar y puntos Wi-Fi, mejorando la experiencia del visitante y promoviendo un uso sostenible de los recursos.

El Dr. José Palacios, presidente de la Asociación de Educación Ambiental y del Consumidor (ADEAC) – conocida por programas como Bandera Azul, Ecoescuelas, Llave Verde y Senderos Azules – subraya la importancia de varios factores clave en la prevención del ahogamiento y la mejora de los servicios de socorrismo. Según Palacios, es esencial que estos servicios cuenten con credibilidad y prestigio, estén fundamentados en evidencias científicas y se apoyen en tecnologías que realmente aporten valor. "Cuando la vida interviene, la calidad que aportan avances científicos y tecnología no debe quedarse en palabras, debe convertirse en una realidad palpable" enfatiza Palacios.

Además, es esencial recordar que, aunque la tecnología ha mejorado la seguridad, la educación en prevención y la corresponsabilidad de los bañistas sigue siendo vital. La mejor herramienta de seguridad sigue siendo el conocimiento. Educar a la población sobre los riesgos y cómo evitarlos es tan importante como tener la última tecnología a disposición.

El caso de Baleares: un ejemplo a seguir
Las Islas Baleares se han destacado por su compromiso con la innovación y la mejora continua en sus playas. Un claro ejemplo de esto es el esfuerzo por mantener un servicio de socorrismo de alta calidad. El nuevo convenio de socorrismo firmado el año pasado es testimonio del compromiso de las autoridades por mejorar las condiciones laborales y formativas de los socorristas, un paso vital para garantizar un servicio eficaz y seguro.

Ayuntamientos como el de Muro han sido pioneros en implementar mejoras significativas en el servicio de socorrismo de manera integral. Su coordinador del servicio de socorrismo y subinspector de policía, Toni Carrió, destaca la importancia de entender la tecnología en las playas no solo en su aplicación directa, como drones y scooters subacuáticos, sino en un sentido más amplio. "Es esencial considerar toda la diversidad en la aplicabilidad de la tecnología, incluyendo las apps de gestión interna de los servicios de socorrismo. Con estas herramientas, basadas en los datos generados, podemos desarrollar programas de prevención que minimicen o incluso eviten posibles intervenciones en situaciones de emergencia," explica.

Además, el Servicio de Ordenación de la Dirección General de Emergencias de Baleares ha sido un motor clave en la apuesta por la tecnología. Uno de los esfuerzos más destacados en Baleares es la mejora continua en la experiencia de los bañistas, especialmente a través de la plataforma Platgesdebalears.com. Esta herramienta se ha convertido en un recurso indispensable para los residentes y turistas que desean planificar su día de playa con toda la información necesaria al alcance de su mano. Con más de 90.000 usuarios esta temporada, la web permite consultar en tiempo real las condiciones de las playas, desde la ocupación hasta la calidad del agua, y ofrece recomendaciones personalizadas según las condiciones de cada una de las playas.

Un usuario habitual de la plataforma comenta: "Antes de salir de casa, siempre reviso Platgesdebalears.com. Saber cómo estará la playa me ahorra tiempo y hace que mi experiencia sea mucho más relajada. Es una herramienta fundamental en los tiempos que vivimos". Esta plataforma no solo mejora la experiencia de los bañistas, sino que también promueve un uso más informado y seguro de las playas.

Un futuro lleno de retos y oportunidades
Aunque se ha avanzado mucho, aún queda mucho trabajo por hacer. Tal y como comenta el Dr. José Palacios "Por desgracia, en muchos municipios y empresas se sigue renunciando a mejoras que aportan la tecnología y las evidencias científicas, con el pobre argumento de que esas mejoras son caras. Todavía es frecuente no admitir o ignorar que todos los recursos humanos, materiales y económicos que se destinan a la prevención y a los guardavidas son una inversión y no un gasto".

La mejora constante en la seguridad y la experiencia en las playas es un esfuerzo colectivo. Educadores, empresas de socorrismo, grupos de investigación, guardavidas, administraciones públicas y proyectos tecnológicos continúan trabajando incansablemente para garantizar que las playas sigan siendo seguras y accesibles para todos. La corresponsabilidad del bañista es otro elemento clave: permitirle elegir a qué playa acudir, poniendo en su mano la información más relevante de la situación de las playas en tiempo real, facilita la seguridad y reduce la masificación, que es un factor de riesgo para la seguridad.

El caso de éxito de las Islas Baleares es una apuesta ganadora: los datos revelan cómo la tecnología, cuando se utiliza de manera adecuada, es un catalizador para la mejora de la seguridad y mejorar la experiencia del bañista hacia la excelencia.

Fuente Comunicae



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